Política de Privacidade

A Beauty02 é a controladora dos dados pessoais coletados na plataforma, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos.

Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada). Ao entrar com Google, Microsoft, Facebook ou Apple, recebemos apenas nome e e-mail.

Dados de contratação: nome, e-mail e telefone informados no pedido, oferta contratada, salão escolhido, valores e código de validação.

Dados de localização: quando você autoriza, usamos sua localização aproximada apenas para ordenar as ofertas mais próximas. Você pode negar a permissão e continuar navegando.

Dados de navegação: páginas visitadas, sessão de navegador, tipo de dispositivo e site de origem, usados para estatísticas internas de audiência.

Criar e manter sua conta, processar a contratação da oferta, gerar o código de validação e enviar os e-mails transacionais do pedido (confirmação, mudança de horário e cancelamento).

Mostrar salões e ofertas próximos de você quando a localização é autorizada.

Prestar suporte, prevenir fraudes, resolver disputas e cumprir obrigações legais.

Entender o uso da plataforma por meio de estatísticas agregadas, sem identificar você individualmente.

Compartilhamos com o salão contratado apenas o necessário para o atendimento: seu nome, e-mail, telefone, a oferta contratada e o código de validação.

Usamos provedores de infraestrutura, e-mail e análise de audiência que tratam dados em nosso nome e sob contrato. Não vendemos dados pessoais.

Podemos divulgar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Usamos armazenamento local do navegador para manter sua sessão ativa e registrar a sessão de navegação anônima usada nas estatísticas de visitas.

Você pode limpar os dados do site no navegador a qualquer momento; isso encerra a sessão e reinicia o identificador anônimo.

Dados de conta ficam guardados enquanto a conta existir. Dados de pedidos são mantidos por 5 anos para fins fiscais, contábeis e de defesa em processos.

Estatísticas de navegação são mantidas de forma agregada e anonimizada.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e informações sobre compartilhamento.

Para exercer qualquer direito, fale com a central de suporte informando o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias.

Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como transmissão criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil e registros de auditoria.

Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente relevante, comunicamos os titulares afetados e a ANPD conforme a lei.

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Contas de menores devem ser criadas e usadas por responsáveis legais.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data de atualização é sempre exibida no topo desta página.